Komunikace je umění aneb jak komunikovat s obtížným pacientem
CO SE DOZVÍTE NA SEMINÁŘI?
V interaktivním semináři se seznámíme se základní teorií a principy komunikace, s tím, jak zvýšit její efektivitu tak, aby vedla k oboustranné spokojenosti zúčastněných. Svou pozornost zaměříme na účinnost otázek, které běžně klademe pacientům, na jejich druhy, působení v rámci komunikace a na to, kdy je na místě jaký druh otázek použít. Nastíníme si principy non-violent komunikace. Na konkrétních příkladech si v rámci diskuse ukážeme, jak se orientovat v leckdy složitých a spletitých komunikačních labyrintech a jak postupně jemné předivo vztahů, vzájemných projekcí a záměrů zúčastněných rozplétat. Pokusíme se naučit požívat sebereflexní nástroje, rozlišovat vlastní projekce vůči druhým a následně s nimi vědomě pracovat. Další konkrétní témata se budou odvíjet a řešit dle potřeb zúčastněných v rámci řízeného multilogu.
Seznam akcí:
-
-
Komunikace je umění aneb jak komunikovat s obtížným pacientem
-
07/11/2024, Quality Hotel Brno Exhibition Centre****, Křížkovského 20, Brno
-
Garant akce: doc. MUDr. Jarmila Rulcová, CSc.
-
Přednášející: MUDr. Jitka Rathauská, Ph.D.
Přílohy ke stažení:
-